Los arquitectos trabajan con el ordenador y con el compás.

Los pescadores con redes y barcos.

Los pintores con lienzos, pinturas y colores.

Los médicos con instrumentos y medicinas.

Los músicos con instrumentos musicales o su voz.

Los poetas con las palabras.

Los psicólogos terapeutas aplicamos el conocimiento con nuestra personalidad, con las emociones y especialmente con la relación que establecemos con el paciente-cliente.

Frank (1961) expone los factores, según su investigación, que son comunes a todas las psicoterapias y que explicarían los resultados similares que se obtienen con ellas:

• Una relación de confianza: El paciente expone en una relación con cierta carga emocional, cuestiones cargadas de afecto en una atmósfera de aceptación, sin ser criticado ni rechazado.
• Una explicación racional: El terapeuta reformula el malestar en términos comprensibles y manejables para el paciente, con el fin de aumentar su sentido de eficacia.
• El proporcionar nueva información acerca de la causa y el tratamiento de los problemas del paciente: Ya sea mediante el auto-descubrimiento por «insight», autoexploración o la auto-observación el paciente aprende en vivo el cómo explicarse y manejar sus dificultades.
• La esperanza del paciente de encontrar ayuda en el terapeuta: El paciente acude a terapia con la convicción de que esto le será de ayuda, y el terapeuta al aceptar el caso, participa de esa idea, fomentando ambos las expectativas de solución.
• Facilitar la activación emocional: Para que el cambio sea efectivo necesitan activarse las emociones relacionadas con las dificultades, ya que a menudo éstas se procesan a este nivel («inconsciente», «experiencial», «tácito», «de lógica de segundo orden», «condicionamiento», «exposición emocional» etc.). Esta activación permite la modificación de este nivel, la «experiencia emocional correctiva» de Alexander y French

Según las investigaciones, uno de los elementos accidentales que contribuyen a la eficacia de todas las Escuelas de Psicología , son las características del terapeuta. Lázarus (1996) identifica las siguientes características o cualidades en un buen terapeuta:

• Respeto genuino por las personas
• Flexibilidad
• No juzgar
• Sentido del humor
• Calidez
• Autenticidad
• Autocrítica constante (sana)

Para lograr establecer una adecuada relación terapéutica, el terapeuta por tanto debe saber: aceptar, explicar, convencer, dar confianza y credibilidad, ser genuino y sincero, respetar, empatizar, mantener límites, mostrar calidez…. Y algunas más como la defensa del bienestar de las personas, del niño y de los débiles. Todas estas características son cualidades morales y éticas que se transmiten mediante el discurso y sobre todo mediante la emoción.

Los pintores limpian sus pinceles, los pescadores reparan sus redes, los músicos afinan sus instrumentos, los cantantes cuidan y miman su voz. Los poetas atesoran palabras.

Los psicólogos para hacer bien la terapia, además de formación, necesitamos cuidar, reparar y afinar:

• Nuestras emociones y nuestra vida afectiva.
• Nuestras relaciones personales.
• Nuestro entorno de apoyo social.
• Nuestras aficiones, el ocio y la risa.
• Nuestra salud.

Somos personas y trabajamos con personas. Nos convertimos en el espejo en el que los que sufren, se miran y miran buscando ayuda. Debemos esmerarnos en estar cuidados y enteros para no convertirnos en espejos de feria, que distorsionan la imagen del que se refleja en ellos y también para no rompernos o destrozarnos en añicos o hacernos tan opacos que en vez de un espejo acabemos siendo una cueva.

Lucila Andrés Diez